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Aviso de Privacidad

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AMV Adhesivos Industriales ("AMV", "nosotros"), con domicilio en José Ma. Morelos #107, Col. Los Altos, C.P. 66052, General Escobedo, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos personales que recabamos

Cuando utilizas nuestros formularios de contacto, cotización o distribución en este sitio, podemos recabar:

  • Nombre completo
  • Empresa u organización (opcional)
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Mensaje, producto de interés y página desde la que nos contactas

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencia sexual u opiniones políticas), ni datos financieros o de pago: este sitio no procesa cobros ni transacciones en línea.

2. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial que solicitas:

  • Responder tus solicitudes de cotización, información técnica o contacto
  • Dar seguimiento comercial y evaluar tu solicitud como distribuidor
  • Brindar atención y soporte relacionados con nuestros productos

De forma secundaria, y solo si nos lo autorizas expresamente, podríamos usar tu correo o teléfono para enviarte información sobre nuevos productos o promociones. Puedes oponerte a este uso secundario en cualquier momento sin que afecte la atención de tu solicitud principal, escribiendo a [email protected].

3. Cómo obtenemos tus datos

Recabamos tus datos directamente cuando los ingresas en nuestros formularios web (cotización, contacto o distribuidores), o cuando nos escribes por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

4. Transferencia de datos

Tus datos no se venden ni se comparten con terceros con fines de mercadotecnia ajenos a AMV. Utilizamos proveedores de servicios (por ejemplo, un procesador de formularios web y herramientas de analítica) únicamente para operar este sitio y hacer llegar tu solicitud a nuestro equipo de ventas; dichos proveedores procesan los datos por nuestra cuenta y no están autorizados a usarlos para fines propios. Podremos compartir información cuando así lo requiera una autoridad competente conforme a la ley aplicable.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

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6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerte al tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a [email protected] indicando: nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos personales sobre los que buscas ejercerlo. Te responderemos dentro de los plazos que marca la LFPDPPP.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y las obligaciones legales, fiscales o contables aplicables; después de ese periodo se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad ante cambios en nuestros procesos internos, nuevos requerimientos legales o la incorporación de nuevos servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, contáctanos:

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